Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant et après votre commande.
D'où viennent vos pièces ?
Chaque objet est chiné en France et en Europe, principalement dans des brocantes, ventes de successions et ateliers d'artisans. Toutes les pièces sont authentifiées et restaurées si besoin avant mise en vente.
Les objets sont-ils restaurés ?
Oui, lorsque cela est nécessaire — nettoyage, restauration légère, vérification électrique pour les luminaires. L'état exact de chaque pièce est décrit sur sa fiche.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 48h ouvrées. La livraison standard prend 3 à 5 jours en France, 5 à 8 jours en Europe. Voir la page Livraison pour le détail.
Comment fonctionnent les enchères VIP ?
Nos ventes privées sont accessibles sur invitation. Plusieurs formats existent (montante, anti-snipe, scellée). Le règlement se fait sous 48h après la fin de l'enchère.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article acheté en boutique classique. Les ventes aux enchères sont fermes et définitives.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à bonjour@vintageart.fr ou via la page Contact. Nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.